Фитнес клуб

•ФИО
•Фото (из файла)
•Контакты – телефон, e-mail, skype
•Категория клиента (активный, разовый, бывший, корпоративный)
•Тип клиента (VIP, клиент партнера, другое – настраивается под заказчика)
•День рождения (день и месяц, год)
•Дата последнего посещения клиента – автоматически определяется системой
•Клубная карта
•История покупок и посещений (посещение групп, персональные тренировки, купленные абонементы, услуги и товары, даты посещений, у какого тренера, сколько было всего посещений, на какую сумму, в течении скольких дней)
•Информация о картах, абонементах клиента.

Раздел "Звонки" актуален для фитнес-клубов, в которых есть отделы продаж и поддержки клиентов.
•Входящие
•Исходящие
•Клиент
•Тип клиента
•Информация:
•Кто звонил
•Длительность (Полная, качественная)

•напоминания о ближайших днях рождениях клиентов и сотрудников.
•маркетинговые списки
•маркетинговые активности
- E-mail рассылки
- SMS рассылки

•абонемент на услугу
•абонемент на групповые занятия
•полные карты
•основные и дополнительные карты
•семейные карты
•операции для карт (ручная/автоматическая активация, заморозка, бронь шкафчика)
•статусы карт (новая, активная, скоро истекает, неактивная)

• по дням недели
• по залам
• по тренерам
• запись и регистрация на групповые занятия

• Персональные тренировки
• Сплит тренировки
• Услуги массажиста
• Косметология

•ФИО
•номер телефона
•должность
•информацию о контракте
•дополнительные сведения (информация о дипломах, семейное положение и прочее)
•тренировки

В разделе "Группы" Вы можете добавлять новые группы в расписание и редактировать уже существующие.
Стоит один раз задать параметры и групповые занятия будут автоматически отображаться в основном расписании в соответствии с заданным графиком.
В карточке группы есть такие поля для заполнения:
•название группы
•зал, в котором будет проводиться эта группа
•тренер
•второй тренер
•максимально допустимое количество человек в группе
•цена за разовое посещение группового занятия
•график проведения этого группового занятия

• Движение денежных средств – в эту группу входит ряд финансовых отчетов по доходам, расходам, прибыли фитнес-клуба.
• Отчеты по клиентам – посещения клиентов, анализ ABC, покупки клиентов, средние чеки, возрастные группы, динамика посещений.
• Отчеты по группам – посещения групп, прибыльность разовых посещений, среднее количество клиентов в группе, динамика посещений групп.
• Отчеты по услугам – продажи услуг, продажи услуг по мастерам, продажи услуг по администраторам, рентабельность услуг, загрузка тренеров.
• Отчеты по товарам – продажи товаров, продажи товаров по тренерам и администраторам, прибыльность товаров, остатки товаров по складам, товары с критическим количеством, планирование закупок, история поставок и оплат.
• Отчеты по картам – продажи карт, абонементов, их использование, прибыльность карт, клиенты с активными картами, остатки на картах.
• Отчеты по корпоративным клиентам – история расчетов с компаниями.
• Отчеты по счетам клиентов – клиенты с задолженностью.

•Кассовый день
•Сумма в кассе утром
•Доходы клуба
• Расходы клуба
• Баланс на конец дня
•Кассовые операции
- Тип
- Клиент
- Тренер
- Тип тренировки
- Менеджер
- Сумма
- Тип оплаты
- Скидка
•Печать фискального чека
•Печать чека операции